INBOUND Marketing VS OUTBOUND Marketing

INBOUND Marketing VS OUTBOUND Marketing

El Inbound Marketing y el Outbound Marketing, aún teniendo nexos en común, tienen métodos diferentes a la hora de conseguir sus objetivos. Podemos decir que los dos comparten fondo, pero se diferencian radicalmente en la forma.

¿Cuál es ese fondo que comparten? El fondo está claro, ambos pretenden llamar la atención de los usuarios con el objetivo de que contraten nuestros productos o servicios.

Pensemos en una empresa que quiere vender un curso online sobre “Cómo mejorar el posicionamiento de tu web en buscadores”.

Enfoque Outbound Marketing

Optando por el enfoque tradicional, esta oferta nos llegaría, por ejemplo, mediante un banner en una web que estamos visitando. ¿Cuál es la probabilidad de que esa oferta pueda llegar a interesarnos? En principio no lo sabemos, pero queda claro que se trata de un contacto muy frío, ya que no tenemos información suficiente para determinar si el usuario que accede a esa página puede estar interesado o no en el curso. Lo mismo ocurriría si enviamos esa oferta a todos los contactos de nuestra base de datos. ¿Alguno podría llegar a apuntarse? Seguramente sí, pero por contra estamos interrumpiendo a un porcentaje importante de nuestros usuarios que no nos han pedido información sobre esa oferta.

Enfoque Inbound Marketing

Entonces… ¿cómo podemos afinar el tiro? Escogiendo el enfoque del Inbound Marketing.

La oferta no se lanza de manera indiscriminada. La idea es ofrecer esa oferta solamente a los usuarios que ya sabemos que tienen interés en mejorar el posicionamiento de su página. ¿Y eso cómo lo sabemos? Mediante las relaciones y conversaciones que hemos tenido con ellos. Por ejemplo, si ofrecemos el curso por email a todos los usuarios que se descargaron un ebook sobre SEO, la probabilidad de que les interese será mayor.

¿empiezas a tener claro en qué se diferencian? Veamos algunos de los puntos clave.

Diferencia entre INBOUND vs OUTBOUND Mkt

Diferencias entre Inbound Marketing y Outbound Marketing
El Outbound Marketing se caracteriza por interrumpir al usuario. A través de llamadas inesperadas, correos (spam) o anuncios que te sorprenden al acceder a una página, el marketing tradicional “molesta” al usuario para hacer llegar sus ofertas.

Por el contrario, el Inbound Marketing, también llamado marketing de atracción, hace precisamente esto, atrae a los usuarios mediante técnicas menos intrusivas. Por ejemplo, a través de una buena optimización SEO de nuestra página y contenidos pensados en nuestras buyer personas, conseguimos atraer y captar usuarios interesados en un contenido relacionado con sus necesidades.

El Inbound Marketing tiene una máxima muy clara:
Los beneficios del Inbound Marketing quedan claros comparando ambos enfoques. Si pensamos en nuestros usuarios, que al fin y al cabo son los que van a consumir nuestros productos y servicios, y somos conscientes de que su tiempo y atención escasean, seremos capaces de ofrecerles lo que realmente están esperando y en el momento en que lo esperan.

Inbound marketing es generar confianza en vez de escepticismo.
Este punto de vista, queda avalado por las numerosas estadísticas a favor del uso del Inbound Marketing.

“Inbound marketing costs 62% less per lead than traditional, outbound marketing.”
Hubspot

Los usuarios evolucionan rápidamente y tenemos que adaptarnos a ellos. No esperan que les interrumpamos con nuestras ofertas, las esperan única y exclusivamente en el momento en el que las necesitan.

¿Cuáles son los beneficios del Marketing Digital?

¿Cuáles son los beneficios del Marketing Digital?

Seguro ya te das cuenta de lo mucho que ha cambiado lo digital, al punto de hacer que el marketing se hiciera mejor, tanto para las empresas como para los consumidores. Existen diversas ventajas que pueden representar economía para ambos, además de estrechar las relaciones entre el público y las marcas.

Interactividad

Una de las principales razones por las cuales el Marketing Digital es cada vez más adoptado a comparación de los canales tradicionales, sobre todo los offline, es la interactividad con el público. El enfoque ya no está en el producto sino en la experiencia del usuario en su jornada de compra.
Las empresas hacen campañas, publicaciones y acciones, y del otro lado, los consumidores pueden interactuar, opinar e indicar a otras personas con solo algunos clics, aumentando el engagement con las marcas, igual que las exigencias del público.
Por lo tanto, es cada vez más necesario hablar con la audiencia.

Análisis y medición

Imagínate el mundo en los años 1960, cuando el modelo de negocio de las agencias de marketing y publicidad estaba despegando.
En este periodo, eran pocos los métodos de medir la efectividad de las campañas publicitarias y los anuncios dirigidos.
Podemos decir que, hasta la llegada del Internet, mucho dinero se desperdició en acciones ineficientes. Al final, si no logras medir si un cliente fue convencido por tu acción de marketing a comprar un producto o servicio, es difícil decir que tu estrategia fue efectiva. En el mundo del marketing online el obtener y analizar datos es un proceso fundamental para la mejora continua de una estrategia.
Felizmente, hoy absolutamente todo debe tener un retorno comprobado. Las métricas como el Retorno de la Inversión (ROI) y el Costo de Adquisición de Clientes (CAC) pueden y deben ser analizadas en tiempo real. Así, las empresas pueden identificar fallas rápidamente colocando optimizaciones en práctica, lo que no se podía imaginar hace poco tiempo.

Mayor alcance a la audiencia meta

Además de todo eso, la disminución literal de las distancias entre empresas y clientes ha sido un factor bastante positivo. Al final, hoy mismo las pequeñas marcas pueden hacer buenas campañas y atraer consumidores del otro lado de la ciudad, del país y del mundo.
Con esto, los consumidores ganan pues tienen más oportunidades de conocer empresas con las cuales se identifican. Lo mismo vale para las empresas que pueden crear un buen posicionamiento en línea, aumentando sus oportunidades de venta por diversos canales.

Personalización y precisión

Muchas personas pueden pensar “voy a poder hablar con el máximo de personas posibles” y sí, ¡eso es muy bueno! Pero uno de los grandes diferenciales del Marketing Digital es que las empresas logran ahora hacer acciones para atraer y conquistar a las personas adecuadas. Es decir, aquellas que realmente tienen el perfil ideal para consumir sus productos y servicios. Eso es un gran beneficio por dos razones:
  1. Economía de recursos, ya que con la segmentación dejas de gastar mucho dinero con personas que no tienen interés en tus productos y servicios;
  2. Mayor conocimiento de tu público, lo que te hace especializarte cada vez más en consquistarlo.

Bajos costos de operación

Uno de los atributos más atractivos del Marketing Digital es que por sus múltiples características como la segmentación, diversidad de canales, diferentes contenidos y más, es una actividad que no necesita inversiones multimillonarias — como el marketing tradicional, por ejemplo — para dar buenos resultados. Cuando hablamos de acciones de mercadotecnia tradicional, como carteles o publicidad outdoor, cualquier empresa que tenga la intención de establecerse, ganar autoridad y expandir su mensaje necesita, sí o sí, tener presencia en muchos lugares físicos con banners u otro tipo de anuncio publicitario.
El Marketing Digital cuenta con muchos medios que logran transmitir un mensaje a millones de personas, con solo una publicación en un blog, en redes sociales o a través de una campaña de email marketing.

Flexibilidad

Una de las diferencias más significativas que tiene el Marketing Digital con respecto al tradicional es su flexibilidad a la hora de ajustar o adaptar mejor las estrategias. En Internet, el estar actualizado puede ser la gran diferencia entre ser visto o pasar desapercibido.
Gracias, precisamente, a esto los contenidos en un blog, los formularios de captación de contactos e, incluso, las páginas dentro de tu sitio web pueden ser modificadas a tu gusto y disposición. Esto permite adaptarse rápidamente a las necesidades y gusto de tu público objetivo, y ofrecerle materiales y experiencias más satisfactorias y personalizadas.

Competitividad

Hace algunos años, la competencia dentro del ámbito de la publicidad y el mercadeo era muy dispareja. Los grandes vencían fácilmente a los pequeños gracias a su influencia y dinero. Pero esto ha cambiado y damos gracias por ello.
Una estrategia de Marketing Digital bien pensada y diseñada, basada en datos reales sobre los segmentos del público qué se quieren impactar, tienden a producir resultados positivos, sin importar lo grande o pequeño de la empresa. Por ejemplo, una buena optimización para SEO da la posibilidad real de escalar en las SERPs y convertirse en autoridad sobre un tema en un lugar donde hay millones de usuarios diarios y no importa si es una organización millonaria o un blog personal. Esto permite competir cuerpo a cuerpo con empresas grandes del mercado, conquistar espacios en giros complicados y llevar a cualquier negocio a buenos niveles de facturación o posicionamiento.

Retención de clientes

Otra de las ventajas más relevantes y atractivas que tiene el Marketing Digital es la posibilidad de recoger miles de datos sobre los clientes, a través de diferentes herramientas de automatización, para fidelizarlos y convertirte en autoridad.
Esto permite nutrir efectivamente la relación con el cliente en la etapa postventa y aumentar la posibilidad de que este usuario regrese y siga comprando. Después de todo, si se logra que un cliente vuelva a solicitar los servicios de una empresa o compre sus productos, el CAC bajará y, por supuesto, los costos también. Lo que es muy positivo para el negocio.

¿Aún sigues creyendo que el Marketing Digital no es necesario para tu proyecto o emprendimiento?

¿Es necesario para un emprendimiento contar con un sitio web?

¿Es necesario para un emprendimiento contar con un sitio web?

Hoy por hoy muchas pequeñas, medianas y emprendimientos consultan y se realizan ésta pregunta ¿Es necesario para mi emprendimiento contar con un sitio web?, y la respuesta es simple, por supuesto que sí, es muy importante para la misma, ya que su emprendimiento o empresa contará con una gran visualización, siendo hoy por hoy una gran vitrina que enseña todos los servicios o productos que podamos estar ofreciendo.

Es necesario para nuestro emprendimiento el contar con un sitio web porque nos permitirá generar estrategias de gran alcance para nuestro proyecto, teniendo en cuenta el consumo masivo de información en la red, generando contenido amigable o de relevancia con el posible cliente, atraerlos y llevarlos a que revisen o adquieran nuestro producto, en estos momentos en donde el consumo de internet es tal que todos estamos hiperconectados. Por lo tanto no podemos darnos el privilegios de quedarnos atrás.

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No importa cuan pequeño sea tu proyecto, idea o empresa, la necesidad de contar con un sitio web para nuestro emprendimiento es necesario ya que se adapta a las nuevas necesidades de un mercado cada día más exigente y cambiante, quizás podemos decir que es un 100% necesario el establecer un sitio web para cualquier emprendimiento, el asesorarse de la mejor manera, buscar buen proveedor de servicios o simplemente conocer más sobre el tema nos permitirá ver la realidad digital desde otra perspectiva, porque las tecnologías nos permite acercarnos más a nuestros clientes y brindar nuestros servicios de una manera y forma rápida y más confiable.

Las limitaciones geográficas ya no son una barrera cuando se establece un sitio web en cualquier emprendimiento, porque generamos una oficina 24 horas abierta para nuestros clientes, generando confianza y seguridad, eso ayudado con una buena estrategia comercial que apoye el desarrollo de un sitio web comercial, colocarse metas alcanzables, pero también se vale soñar a la hora de instalar un sitio web para nuestro emprendimiento, son muchas preguntas antes de hacerlo, pero una vez realizado entenderemos de que realmente era necesario, no podemos vivir apartados u ocultos de las nuevas tendencias, debemos arriesgarnos y vivir los procesos, por ello, sí es necesario para mi emprendimiento contar con un sitio web.